डार्टफोर्ड क्रॉसिंग पर नई स्वचालित भुगतान प्रणाली ड्राइवरों के साथ गहराई से अलोकप्रिय बनी हुई है, जिसमें प्रति सप्ताह £ 3m तक जुर्माना जारी किया जाता है।
चूंकि परिवर्तन सितंबर 2014 में शुरू किया गया था, इसलिए ड्राइवरों को सुरंग या पुल के प्रवेश द्वार पर व्यक्तिगत रूप से भुगतान करने का विकल्प होने के बजाय, डार्टफोर्ड क्रॉसिंग टोल ऑनलाइन भुगतान करना पड़ा है।
क्रॉसिंग, जो केंट को टेम्स नदी के दक्षिण में और उत्तर में एसेक्स को जोड़ता है, एक दिन में 130,000 वाहनों द्वारा उपयोग किया जाता है।
राजमार्ग एजेंसी का कहना है कि सिस्टम को टोल बूथों पर कतारों को खत्म करने और डार्टफोर्ड क्रॉसिंग के आसपास समग्र यातायात प्रवाह में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन कुछ मोटर चालकों का कहना है कि उन्हें जेब से बाहर रखा जा रहा है।
अनावश्यक जुर्माने से बचने में आपकी मदद करने और आपको गलत लोगों के खिलाफ अपील करने की अनुमति देने के लिए, हमने भुगतान प्रणाली के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की जरूरत है, उसे पूरा किया है।
टोल बूथों पर नकद या डेबिट कार्ड का उपयोग करने के बजाय, ड्राइवरों को अब डार्टफोर्ड क्रॉसिंग का उपयोग करने से पहले या बाद में फोन द्वारा या चयनित खुदरा विक्रेताओं पर ऑनलाइन भुगतान करना होगा। यात्रा को एएनपीआर (ऑटोमेटेड नंबरप्लेट रिकग्निशन) तकनीक से लॉग किया जाएगा, ठीक उसी तरह जैसे लंदन में कंजेशन चार्ज लागू करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है। नई सड़क कर प्रणाली .
आप पर ऑनलाइन एकमुश्त भुगतान कर सकते हैं डार्ट चार्ज वेबसाइट, किसी भी Payzone से सुसज्जित दुकान में (आप उनकी सूची पर पा सकते हैं) पेज़ोन वेबसाइट ) या 0300 300 0120 पर कॉल करके। हालांकि, डार्टफोर्ड क्रॉसिंग का उपयोग करने का एकमुश्त भुगतान सबसे सस्ता तरीका नहीं है।
एक तिहाई की छूट पाने के लिए, आपको पर एक खाता स्थापित करना होगा डार्ट चार्ज वेबसाइट, £10 के न्यूनतम प्रारंभिक भुगतान के साथ। हर बार जब आप सुरंग या पुल का उपयोग करते हैं तो टोल शुल्क स्वचालित रूप से काट लिया जाएगा। यदि आप अपना खाता बंद करते हैं, तो कोई भी अप्रयुक्त धन वापस किया जा सकता है, और आप अपने खाते में एक से अधिक कार जोड़ सकते हैं।
डाक द्वारा अग्रिम भुगतान करना भी संभव है, हालांकि भुगतान फ़ॉर्म का अनुरोध करने के लिए आपको पहले ऊपर दिए गए नंबर पर फ़ोन करना होगा।
टोल वाहन के प्रकार पर निर्भर करता है, और शुल्कों की पूरी सूची डार्टफोर्ड क्रॉसिंग पर पाई जा सकती है वेबसाइट . कारों और 'यात्री वैन' के लिए, एकल यात्रा शुल्क £2.50 है, जो कि कम करके £1.67 हो जाता है यदि आपके पास प्रीपेड खाता है।
यदि आपने क्रॉसिंग का उपयोग करने के अगले दिन मध्यरात्रि तक भुगतान नहीं किया है, तो आपको मूल क्रॉसिंग शुल्क के शीर्ष पर £70 का जुर्माना शुल्क जारी किया जाएगा। यदि आप 14 दिनों के भीतर इसका भुगतान करते हैं, तो जुर्माना घटाकर £35 कर दिया जाता है, लेकिन यदि आप 28 दिनों के भीतर भुगतान नहीं करते हैं तो यह बढ़कर £105 हो जाता है। पहली बार अपराध करने वालों को एक चेतावनी पत्र भेजा जाएगा, जिसमें उन्हें अतिरिक्त 14 दिनों का समय दिया जाएगा, जिसमें वे बिना किसी दंड के अपने मूल क्रॉसिंग शुल्क का भुगतान करेंगे।
नहीं। एए का कहना है कि डार्टफोर्ड क्रॉसिंग का उपयोग करने वाले कई ड्राइवरों को डार्ट चार्ज सिस्टम द्वारा पकड़ा जा सकता है। यह कहता है, 'डार्टफोर्ड में एम 25 एक रणनीतिक राष्ट्रीय सड़क है जो यूके के सभी हिस्सों में सेवा प्रदान करती है और ट्रांस-यूरोपीय सड़क नेटवर्क का भी हिस्सा है। 'इस तरह से यह उम्मीद की जानी चाहिए कि कई ड्राइवर व्यवस्थाओं, भुगतान न करने के लिए दंड, परिचालन घंटे या गैर-चार्जिंग घंटों के साथ अपनी यात्रा के समय की विलासिता से अनजान होंगे।'
हां। रिपोर्टों के अनुसार, नए टोल ने मोटर चालकों से कई शिकायतें प्राप्त की हैं, जिन पर क्रॉसिंग की 'अत्याधुनिक' नंबर प्लेट पहचान प्रणाली की समस्याओं के कारण झूठा आरोप लगाया गया है।
'सी' और 'जी' जैसे समान अक्षरों को गलत तरीके से पढ़कर भ्रम की स्थिति पैदा करने के लिए स्वचालित नंबर प्लेट पहचान सॉफ्टवेयर जिम्मेदार है, कोच रिपोर्ट।
कुछ ड्राइवरों ने यह भी बताया है कि उन दिनों में चार्ज किया जा रहा है जब उन्होंने क्रॉसिंग का उपयोग नहीं किया है और दूसरों का कहना है कि उनसे शुल्क लिया गया है, हालांकि उन्होंने कभी भी क्रॉसिंग का उपयोग नहीं किया है। सह डरहम की एक महिला, जिसे छह पेनल्टी नोटिस मिले, ने संडे टाइम्स को बताया कि उसे उस वाहन की एक तस्वीर भेजी गई थी जिसमें उसने कथित रूप से अपराध किया था - और यह एक लॉरी थी जो उसकी नहीं थी। डार्टफोर्ड के टोरी सांसद गैरेथ जॉनसन का कहना है कि सैकड़ों घटकों ने उनसे संपर्क किया है और दावा किया है कि उनका गलत तरीके से पीछा किया गया है। इस बीच, विदेशी पंजीकृत कारों पर 150,000 से अधिक जुर्माना लगाया गया था, और उनका पीछा करने की लागत 'किसी भी प्राप्त राजस्व से आगे निकलने की संभावना' थी, अखबार का कहना है।
ऐसी भी खबरें हैं कि क्रॉसिंग पर स्थापित एक नई सुरक्षा प्रणाली देरी का कारण बन रही है। डार्टफोर्ड क्रॉसिंग उन वाहनों की पहचान करता है जो सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकते हैं, जिससे उन्हें रोकने के लिए बाधाओं और यातायात संकेतों की एक श्रृंखला शुरू हो जाती है। अधिक आकार की लॉरी और खतरनाक भार ढोने वाले ट्रकों को एक सुरक्षा वाहन द्वारा ले जाने के लिए एक विशेष लेन की ओर निर्देशित किया जाता है। लेकिन इस गर्मी की शुरुआत में सिस्टम ने 'महत्वपूर्ण देरी' का कारण बना, स्थानीय समाचार वेबसाइट आपका थुर्रोक रिपोर्ट, दोनों दिशाओं में यातायात निर्माण के साथ।
ड्राइवरों को गलत जुर्माना भेजने के लिए एएनपीआर प्रणाली की आलोचना की गई है - लेकिन प्लस साइड यह पैसा है का कहना है कि पहले छह महीनों में अपील करने वाले दस में से आठ से अधिक ड्राइवरों पर जुर्माना लगाया गया था। 'फिर भी टिकट पाने वालों में से 25 में से केवल एक ही अपील करने की जहमत उठाता है।'
पेनल्टी चार्ज को चुनौती देने के लिए, आपको नोटिस दिए जाने के 28 दिनों के भीतर चार्जिंग अथॉरिटी से संपर्क करना होगा, अपना पेनल्टी चार्ज नोटिस (पीसीएन) नंबर उद्धृत करना होगा, और यह बताना होगा कि आपको क्यों लगता है कि आपको भुगतान नहीं करना चाहिए। यदि आपकी अपील खारिज कर दी जाती है, तो आप एक स्वतंत्र न्यायनिर्णायक के पास जा सकते हैं। जुर्माने का विवाद कैसे करें, इसके बारे में अधिक जानकारी को पेनल्टी चार्ज नोटिस में शामिल किया जाना चाहिए।
यदि आप डार्टफोर्ड या थुर्रोक में रहते हैं तो आप निवासी छूट के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं। ड्राइवर पंजीकरण कर सकते हैं ऑनलाइन डाक द्वारा और फिर दो भुगतान विकल्पों में से चुनें; या तो £10 वार्षिक भुगतान जो आपको प्रत्येक अतिरिक्त यात्रा के लिए 20p के साथ 50 क्रॉसिंग का अधिकार देता है, या असीमित क्रॉसिंग के लिए £20 प्रति वर्ष। पते के दो प्रमाणों की आवश्यकता होगी और छूट केवल एक वाहन पर लागू होगी।
हाँ, यदि आपकी यात्रा समय के प्रति संवेदनशील नहीं है: रात 10 बजे से सुबह 6 बजे के बीच डार्टफोर्ड ब्रिज या सुरंग का उपयोग करने के लिए कोई टोल नहीं है। यदि आप विकलांग हैं और रोड टैक्स से मुक्त हैं तो आप डार्ट चार्ज से छूट के लिए भी योग्य हो सकते हैं।
पुराने भुगतान बूथ और प्लाजा को हटा दिया गया है, और नई यातायात सुरक्षा प्रणाली चालू है। इसका उद्देश्य उन वाहनों की पहचान करना है जो सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकते हैं, किसी घटना की स्थिति में कारों को सुरंग में प्रवेश करने से रोकते हैं और यदि आवश्यक हो तो सुरंग के माध्यम से वाहनों को सुरक्षित रूप से एस्कॉर्ट करते हैं। अधिक आकार के वाहनों को समायोजित करने के लिए कुछ गलियों को चौड़ा भी किया गया है।
केंट ऑनलाइन का कहना है कि वे एक संग्रहालय के लिए 'क्लासिक मोटरिंग इतिहास के टुकड़े' के रूप में नियत हो सकते हैं, भले ही वह बहुत पतला हो।